Câu hỏi: Làm cách nào để biết cấp độ đăng ký cho con tôi?

Trả lời: Chọn cấp độ mà bạn cảm thấy phù hợp nhất với trình độ kỹ năng của trẻ. Bạn cũng có thể gọi cho chúng tôi và chúng tôi có thể hỏi bạn các câu hỏi liên quan đến từng cấp độ để hỗ trợ bạn trong quá trình lựa chọn. Bạn cũng có thể đưa con bạn đến trong thời gian học bơi để được đánh giá và trả phí giảm học cho đứa trẻ.

Câu hỏi: Tôi đã đoán mức độ mà tôi nghĩ là phù hợp với con mình nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu tôi sai? Hoặc… Tôi đã đăng ký cho con tôi học nhiều buổi trong suốt mùa hè, điều gì sẽ xảy ra nếu con tôi tiến bộ nhanh hơn hoặc chậm hơn mà tôi dự đoán?

Trả lời: Chúng tôi cố gắng hết sức để đánh giá con bạn vào ngày đầu tiên hoặc ngày thứ hai của lớp học và chuyển trẻ lên hoặc xuống nếu cần. Nếu không còn chỗ tại thời điểm đó để chuyển chúng đến mức thích hợp, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để chuyển sang thời gian hoặc ngày khác, hoặc chúng tôi sẽ hoàn lại tiền nếu không thể thực hiện được.

Câu hỏi: Tôi có nên cho con đăng ký học bơi kèm riêng không?

Trả lời: Điều này tùy thuộc vào con bạn. Các bài học bơi riêng phù hợp với trẻ nhỏ chưa vượt qua nỗi sợ nước, những người có thể chưa sẵn sàng cho một bài học nhóm hoặc những học viên bơi nâng cao hơn muốn rèn luyện kỹ thuật, những học viên bơi lớn hơn hoặc nhỏ hơn độ tuổi được khuyến nghị của bài học nhóm , hoặc bất kỳ ai phát triển mạnh trong môi trường học tập một thầy một trò. Những bài học này thường là bài học đầu tiên để điền vào vì vậy hãy đảm bảo bạn đăng ký khi bắt đầu đăng ký.

Câu hỏi: Tôi cần mang theo những gì để học bơi?

Trả lời: Vui lòng đảm bảo con bạn mặc một bộ đồ bơi vừa vặn, thoải mái. Bảng đá, mì, vòng lặn và các dụng cụ giảng dạy khác được cung cấp. Kính bảo hộ được khuyên dùng cho Cấp độ 3 - Nâng cao hoặc nếu con bạn không cảm thấy thoải mái khi mở mắt dưới nước ở tất cả các cấp độ. Đừng quên khăn tắm hoặc áo choàng và một vài đôi dép xỏ ngón trước và sau buổi học. Những người bơi lội có mái tóc dài nên buộc tóc lại hoặc đội mũ bơi.

Câu hỏi: Tôi phải làm gì nếu tôi yêu người hướng dẫn dạy bơi của con tôi và muốn có người đó dạy lại?

Trả lời: Vui lòng đăng ký một phiên khác. Nếu giảng viên đang dạy buổi đó và có mặt tại thời điểm bạn làm bài, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn. Xin lưu ý, chúng tôi không thể đảm bảo bạn sẽ được học với người hướng dẫn mà bạn lựa chọn. Theo quyết định của người hướng dẫn trưởng đang làm nhiệm vụ có đáp ứng các yêu cầu hay không. Hãy nhớ rằng, tất cả những người hướng dẫn của chúng tôi đều tuyệt vời. Các cách dạy khác nhau đôi khi có thể giúp người bơi cải thiện.

Câu hỏi: Nếu con tôi khóc hoặc sợ hãi thì sao?

Trả lời: Vượt qua nỗi sợ hãi là một phần của việc học bơi. Đội ngũ nhân viên hướng dẫn bơi và quản lý hồ bơi của chúng tôi có kiến thức, nhiệt tình và rất thân thiện với trẻ nhỏ. Nếu bạn cần giúp đỡ, khuyến khích con bạn đến bể bơi, hãy yêu cầu nhân viên của chúng tôi hỗ trợ. Người hướng dẫn sẽ khuyến khích con bạn tham gia lớp học trong một trang viên đáp ứng nhu cầu của trẻ. Đôi khi nước mắt có thể có nguồn gốc không phải do sợ hãi mà là sự lo lắng khi chia ly. Đây cũng là một phần của quá trình học tập. Nếu bạn cảm thấy con mình có thể lo lắng về sự chia ly hơn là sợ nước, tốt nhất bạn nên giữ khoảng cách trong suốt buổi học. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải đưa mình ra khỏi tầm nhìn của trẻ trong giờ học. Trong những trường hợp như vậy, trẻ thường sẽ bình tĩnh hơn khi phụ huynh khuất tầm nhìn và có thể tập trung và dựa vào giáo viên để được hướng dẫn và giúp đỡ.

Câu hỏi: Nếu con tôi bị ốm thì sao?

Trả lời: Nếu con của quý vị bị sốt hoặc có vấn đề về dạ dày hoặc tiêu hóa, xin vui lòng cho chúng ở nhà không học bài. Nếu họ bị sổ mũi hoặc ho khi bơi thường không làm trầm trọng thêm các triệu chứng này. Bạn không cần phải thông báo cho hồ bơi nếu con bạn bỏ lỡ một bài học do ốm. Không hoàn lại tiền hoặc trang điểm sẽ được đưa ra.

Câu hỏi: Bạn có cung cấp trang điểm hoặc tín chỉ cho các lớp học bị bỏ lỡ không?

Trả lời: Chúng tôi không hoàn lại tiền, tín dụng, hoặc học bù cho các lớp học bị bỏ lỡ. Nếu con bạn không thể tham dự, chúng tôi mong được gặp con bạn vào buổi học theo lịch trình tiếp theo của con bạn. Tính nhất quán là quan trọng. Hãy cố gắng hết sức để thường xuyên đưa trẻ đi học bơi. Nếu chúng tôi cần hủy một lớp học vì những lý do trong tầm kiểm soát của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp các khoản tín dụng khi thích hợp.